Marassinaperu

Términos y Condiciones

Artículo 1 – Identidad del Empresario

Nombre del empresario: MarassinaPeru
Dirección de la empresa: Ate, Lima, Perú
Teléfono: +51 993 995 253
Correo electrónico: info@marassinaperu.com

Artículo 2 – Aplicabilidad

Estas condiciones generales (en adelante, «Condiciones») se aplican a todas las ofertas, pedidos y acuerdos realizados a través de nuestra tienda en línea, salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito. La aceptación de una oferta o la realización de un pedido implica la aceptación de estas Condiciones.

Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y vinculantes.

Artículo 3 – Ofertas y Acuerdos

Las ofertas y precios presentados en nuestra tienda están sujetos a cambios, especialmente si están condicionados por regulaciones legales. Un acuerdo se considera válido solo tras la confirmación de su pedido por parte de nuestra tienda. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos o de establecer condiciones adicionales para la entrega.

Artículo 4 – Precios y Pagos

Los precios de nuestros productos incluyen el IGV, pero excluyen costos de manipulación, envío u otros cargos adicionales, salvo que se especifique lo contrario. El pago debe efectuarse en su totalidad antes del envío de los productos. Aceptamos los métodos de pago indicados durante el proceso de compra.

Si los precios cambian entre el momento del pedido y su ejecución, el cliente tiene derecho a cancelar el pedido.

Artículo 5 – Entrega

Los plazos de entrega son aproximados y no constituyen un compromiso vinculante. Los retrasos no otorgan derecho a compensación ni a la cancelación del pedido, salvo que el retraso sea irrazonable. La entrega se considera completada cuando los productos estén listos para su envío.

Artículo 6 – Reserva de Propiedad

La propiedad de los productos se transfiere al cliente solo después de que se haya completado el pago total. El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente al momento de la entrega.

Artículo 7 – Reclamaciones y Responsabilidad

Es responsabilidad del cliente inspeccionar los productos al recibirlos. Si encuentra defectos, debe notificarnos por escrito dentro de los siete (7) días posteriores a la entrega. Si el producto no cumple con lo acordado, ofrecemos la opción de reemplazo o reembolso.

Los productos devueltos deben estar en su empaque original, sin abrir y en perfectas condiciones. Los costos de devolución son responsabilidad del cliente.

Artículo 8 – Comunicación y Órdenes

No nos hacemos responsables de errores en la comunicación debido a fallos en internet u otros medios, salvo en casos de negligencia grave por parte de nuestra tienda.

Artículo 9 – Devoluciones y Requisitos

Aceptamos devoluciones dentro de los siete (7) días posteriores a la entrega, siempre que los productos estén en su empaque original, sin abrir y en condiciones perfectas. Artículos abiertos o dañados no son elegibles para reembolso. Para gestionar una devolución, contáctenos a través de info@marassinaperu.com.

Artículo 10 – Fuerza Mayor

En casos de fuerza mayor, MarassinaPeru tiene derecho a suspender la ejecución de un pedido o a cancelar un acuerdo sin que esto implique responsabilidad alguna, salvo que esto resulte inaceptable bajo criterios de razonabilidad y equidad.

Artículo 11 – Varios

MarassinaPeru podrá utilizar los servicios de terceros para cumplir con sus pedidos. Cualquier cambio en estas Condiciones será comunicado por escrito.

Artículo 12 – Ley Aplicable y Jurisdicción

Todas las ofertas, órdenes y acuerdos se rigen exclusivamente por la legislación peruana. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes en Perú.


Información sobre Envíos en Perú

Para cualquier consulta sobre envíos, contáctenos a través whatsapp +51 993 995 253 o de info@marassinaperu.com.

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